AJPAR Dorong Kolaborasi Simbiosis Antara Driver dan Merchant
BIDIKKATA.COM, PAREPARE – Aplikasi AJPAR semakin dikenal masyarakat Parepare, terutama dalam layanan pemesanan makanan dan minuman. Namun, tantangan masih muncul terkait keterbatasan jumlah driver motor dan mobil yang bergabung sebagai mitra AJPAR. Driver memiliki peran penting dalam mengantarkan pesanan dari mitra merchant ke konsumen.
Menyikapi tantangan ini, manajemen AJPAR mengadakan kegiatan sosialisasi untuk merekrut driver baru sekaligus memberikan pelatihan teknis terkait penggunaan aplikasi. Acara tersebut diadakan pada Kamis, 28 November 2024, pukul 17.00–20.00 WITA, di kantor AJPAR.
Sebanyak tujuh calon driver menghadiri kegiatan ini. Mereka diberikan penjelasan teknis tentang cara menerima pesanan makanan dan prosedur pengantaran oleh Kepala Divisi Promosi AJPAR, Pak Dedy, serta Konsultan Bisnis AJPAR, Pak H. Amran. Para peserta juga langsung melakukan praktik menerima pesanan makanan dari tim manajemen AJPAR sebagai simulasi.
Menurut Pak Dedy, ada dua opsi pembayaran yang dapat dipilih driver saat menyelesaikan pesanan di merchant. Pertama, pembayaran tunai langsung ke merchant, dan kedua, pembayaran melalui saldo aplikasi AJPAR. Jika menggunakan saldo, driver harus memastikan memiliki saldo yang cukup dengan melakukan top-up terlebih dahulu. Salah satu keunggulan AJPAR adalah tidak adanya biaya transfer antar pengguna aplikasi.
AJPAR juga menegaskan komitmennya dalam membangun hubungan kerja sama yang saling menguntungkan antara driver, merchant, dan konsumen. “Kami menerapkan prinsip simbiosis mutualisme, dengan semangat pemberdayaan baik untuk driver maupun merchant,” ujar Pak Dedy.
Selain layanan pemesanan makanan, aplikasi AJPAR juga menyediakan berbagai fitur lain seperti pembelian pulsa, token listrik, voucher, hingga jasa transportasi. Namun, pada kegiatan sosialisasi kali ini, fokus utama adalah layanan pemesanan makanan untuk mendukung kebutuhan masyarakat Parepare.
Humas AJPAR, Ibrahim Fattah, menyampaikan harapannya agar semakin banyak driver bergabung sehingga layanan AJPAR dapat berjalan lebih optimal dan menjangkau lebih banyak pengguna.
Dengan pelatihan ini, diharapkan para driver baru mampu memberikan pelayanan terbaik sekaligus mendukung pertumbuhan aplikasi AJPAR sebagai salah satu solusi layanan digital di Parepare.
